Términos del servicio

Información general

Esta web (nuriaespinosa.com) la gestiona Adrián Bolinches López, con NIF 27355698G y domicilio en Calle Cronista Pareja 72, 46650 Canals (Valencia), España (en adelante, "Nuria Espinosa" o "nosotros"). Email de contacto: hola@nuriaespinosa.com. Nuestra tienda funciona sobre la plataforma Shopify.

Al usar la web o comprar en ella aceptas estos términos, junto con nuestras políticas de envíos, devoluciones y privacidad. Nada de lo que dicen limita los derechos que te da la ley como consumidora.

1. Uso de la tienda

Para comprar debes ser mayor de edad. No puedes usar la web para fines ilegales ni para dañarla (virus, ataques, extracción masiva de datos, etc.).

2. Productos y precios

• Los precios se muestran en euros con IVA incluido. Los gastos de envío, si los hubiera, se indican antes de pagar (actualmente el envío es gratuito).
• El precio que pagas es el que aparece en el momento de hacer el pedido; si después cambia, no te afecta.
• Intentamos mostrar los colores y las fotos con la mayor exactitud posible, pero pueden variar ligeramente según tu pantalla.
• Los productos están sujetos a disponibilidad. Si un producto se agota después de tu pedido, te avisaremos y te devolveremos el importe íntegro.

3. Proceso de compra

Eliges los productos, los añades al carrito, completas tus datos y pagas. El contrato se formaliza cuando te enviamos el email de confirmación del pedido. Puedes revisar y corregir tus datos antes de pagar.

Podemos rechazar o cancelar un pedido en casos justificados (por ejemplo, sospecha de fraude, un error evidente en el precio o falta de stock). Si ya habías pagado, te devolveremos el importe íntegro.

4. Envíos, devoluciones y garantía

Los plazos y zonas de envío están en nuestra Política de envíos. Las devoluciones y el derecho de desistimiento, en la Política de devoluciones. Todos nuestros productos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años.

5. Errores en la información

Si detectamos un error en la información de la web (descripción, precio, disponibilidad o plazos), lo corregiremos. Si afecta a un pedido ya hecho, te avisaremos y podrás elegir entre mantenerlo con la información correcta o cancelarlo con el reembolso íntegro.

6. Herramientas y enlaces de terceros

La web puede incluir herramientas o enlaces de terceros (por ejemplo, la pasarela de pago o el seguimiento del transportista). Su uso se rige por las condiciones de esos terceros.

7. Comentarios y opiniones

Si nos envías opiniones, fotos o sugerencias, nos autorizas a usarlas en la web y en redes sociales para mostrarlas a otros clientes. No publicaremos tus datos de contacto. Podemos retirar contenido ofensivo, ilegal o que vulnere derechos de terceros.

8. Propiedad intelectual

Los textos, el diseño y la marca de la web pertenecen a Nuria Espinosa o a sus legítimos titulares. No puedes copiarlos ni usarlos con fines comerciales sin nuestra autorización.

9. Responsabilidad

Respondemos de los productos que vendemos conforme a la ley. No somos responsables de interrupciones de la web ajenas a nosotros (fallos de la red, de la plataforma o de terceros), aunque intentaremos resolverlas lo antes posible.

10. Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de privacidad.

11. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos. Se aplicará la versión publicada en el momento de tu pedido.

12. Ley aplicable y reclamaciones

Estos términos se rigen por la ley española. Si tienes cualquier problema, escríbenos a hola@nuriaespinosa.com y te responderemos lo antes posible. Si eres consumidora, puedes acudir a los juzgados de tu domicilio y a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma. Tienes a tu disposición hojas de reclamación.

13. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos: hola@nuriaespinosa.com.